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Leads de portales y pauta que se enfrían porque nadie responde a tiempo.
Caso de uso · Inmobiliarias
WhatsApp Business API para inmobiliarias
Responde a cada interesado en segundos, califica leads automáticamente y coordina visitas sin perder oportunidades entre llamadas y correos que nadie contesta.
- Configuración guiada
- API oficial de WhatsApp
- Soporte en Colombia
El reto operativo
Lo que frena la experiencia del cliente y del equipo
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Asesores usando su WhatsApp personal, sin control ni continuidad cuando rotan.
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Seguimiento manual de cada interesado, propiedad por propiedad.
Una operación conectada
Cómo lo resuelve Mosend
Combina atención humana, automatización y seguimiento sin perder el historial de cada conversación.
Calificación automática de leads
El bot pregunta presupuesto, zona y tipo de inmueble, y enruta solo los leads listos al asesor correcto.
Agendamiento de visitas
Envía plantillas con disponibilidad y recordatorios automáticos para reducir las visitas perdidas.
Atribución por portal y campaña
Enlaces cortos con QR por propiedad o portal para saber qué fuente trae cierres reales.
Bandeja del equipo de ventas
Todas las conversaciones quedan en una bandeja compartida con historial, aunque rote el asesor.
Puesta en marcha
De la idea a un flujo funcionando
Implementa por etapas y valida cada parte antes de ampliar la automatización.
- 01
Conecta tu número
Vincula el WhatsApp de la inmobiliaria a Meta en minutos.
- 02
Arma el bot de captación
Define las preguntas de calificación y las reglas de enrutamiento por zona o asesor.
- 03
Crea tus plantillas
Disponibilidad de visitas, recordatorios y seguimiento postvisita aprobados por Meta.
- 04
Mide tus fuentes
Revisa qué portal o campaña genera más visitas y cierres en el dashboard.
Así podría funcionar en tu operación
Ejemplo ilustrativo: requiere configuración. No representa resultados medidos de un cliente.
Situación
Una persona consulta un inmueble. El asesor recoge zona, presupuesto y disponibilidad para proponer una visita.
Qué preparar
Inventario actualizado, criterios de calificación y agenda de los agentes.
Alcance y límites
La disponibilidad del inmueble debe confirmarse en tu fuente de datos antes de prometer una visita o reserva.
Preguntas frecuentes
Antes de implementar
¿Puedo conectar los leads de los portales?
Sí. Puedes derivar el contacto a un enlace de WhatsApp con mensaje pre-llenado por propiedad, o integrar la entrada de leads vía la API REST y webhooks.
¿Cada asesor ve solo sus conversaciones?
Defines roles y permisos: una bandeja compartida para el equipo o vistas por asesor, con historial unificado por contacto.
¿Sirve para proyectos con varios números?
Sí, puedes operar varios números y restringir por API key o por usuario qué números maneja cada quien.
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