Desarrollo para empresas
Integraciones a medida con WhatsApp Business y tus sistemas
Conectamos Mosend con el CRM, la tienda o los procesos internos de tu empresa. Diseñamos cada integración según el sistema disponible, la información que debe circular y las reglas de tu operación.
Desarrollo y soporte a medida se cotizan por proyecto; no están incluidos automáticamente en la suscripción.
Una conexión útil para tu operación
Del mensaje al sistema que usa tu equipo
La API de Mosend permite crear integraciones propias. Si tu empresa prefiere delegar el desarrollo, evaluamos la compatibilidad y construimos el flujo acordado contigo. No asumimos que cualquier herramienta de terceros tenga una conexión lista para activar.
Conoce nuestra acreditación como Meta Tech Provider
Casos a evaluar
Dónde puede encajar una integración
CRM y atención al cliente
Relacionar contactos y eventos de WhatsApp con los registros de tu CRM para reducir tareas manuales.
Tienda y pedidos
Llevar estados de compra o datos de pedidos a los flujos de atención y mensajería que tu operación necesita.
Sistemas internos
Conectar eventos de Mosend con procesos de agenda, soporte o gestión comercial definidos por tu empresa.
Son ejemplos de proyectos posibles, no conectores preinstalados. La viabilidad depende de las APIs, permisos y condiciones de cada sistema.
Trabajo por etapas
Cómo desarrollamos la integración
- 01
Entendemos tu proceso
Revisamos los sistemas, datos, permisos y acciones que deben conectarse.
- 02
Definimos el alcance
Acordamos flujos, responsabilidades, dependencias, entregables y una cotización.
- 03
Construimos y probamos
Desarrollamos contra la API de Mosend y validamos los casos previstos antes de la puesta en marcha.
- 04
Acordamos la continuidad
Definimos documentación, entrega y soporte de acuerdo con el proyecto.
¿Tu equipo prefiere construirla?
Usa la API REST de Mosend, sus SDKs para JavaScript/TypeScript y PHP, y los webhooks salientes. El acceso por API y los webhooks dependen de las capacidades del plan vigente.
Ir al inicio rápidoAlcance y responsabilidades claros
Antes de desarrollar revisamos permisos, origen de los datos y dependencias de terceros. El trabajo a medida se acuerda y factura aparte del plan de Mosend.
- Sin prometer conectores que aún no existen.
- Con propuesta basada en los sistemas reales de tu empresa.
Preguntas frecuentes
¿La integración a medida está incluida en mi plan?
No. Los planes cubren las capacidades publicadas de la plataforma. El análisis, desarrollo y soporte de una integración específica se acuerdan y cotizan por separado.
¿Puedo usar mi propio equipo de desarrollo?
Sí. Dispones de documentación y SDKs de Mosend. Revisa en los planes vigentes si tu cuenta incluye acceso por API y webhooks.
¿Pueden conectar cualquier CRM o ERP?
Primero verificamos qué interfaz ofrece ese sistema, qué permisos tienes y qué datos necesita el flujo. Solo después confirmamos viabilidad y alcance.