01
Las mismas 10 preguntas todos los días consumen al equipo.
Bot y flujos
Flujos guiados que atienden sin escribir código
No todo necesita IA: muchas veces un buen menú resuelve. Con el constructor de flujos armas rutas guiadas —botones, listas, condiciones y horarios— que atienden lo repetitivo y pasan a un humano cuando toca.
Disponible desde Free / Trial
- Configuración guiada
- API oficial de Meta
- Soporte en Colombia
app.mosend.dev
Antes de Mosend
El problema no es WhatsApp. Es operarlo sin estructura.
02
Los clientes escriben fuera de horario y no hay ni un saludo.
03
Los bots de otras herramientas requieren programar.
Capacidades
Lo que puedes hacer
Herramientas concretas para convertir este punto de la operación en un proceso visible, medible y fácil de sostener.
Constructor visual
Arma el flujo con pasos, condiciones y saltos, sin código.
Menús con botones y listas
El cliente elige con un toque y el flujo avanza solo.
Auto-respuestas
Saludos, horarios y respuestas inmediatas por palabra clave.
Paso a humano
En cualquier punto el flujo puede derivar la conversación al equipo.
Puesta en marcha
Cómo empezar
Avanza por etapas y activa esta capacidad sin frenar la operación de tu equipo.
- 01
Dibuja el flujo
Define los pasos y las opciones que verá el cliente.
- 02
Actívalo por número
Cada número puede tener su propia configuración.
- 03
Ajusta con datos
Ve dónde abandonan los clientes y mejora el flujo.
Qué preparar antes de activarlo
Dibuja rutas de entrada, salida y derivación humana. Prueba casos sin respuesta, errores y mensajes inesperados antes de publicar.
Validar requisitos con un asesorPreguntas frecuentes
Antes de activarlo
¿Necesito saber programar?
No, el constructor es visual: pasos, botones y condiciones.
¿Puede combinar con el agente de IA?
Sí: reglas y flujos primero, IA para lo que no matchea, humano cuando hace falta.
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