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El administrador de Meta es confuso y las plantillas se rechazan sin saber por qué.
Plantillas
Plantillas de WhatsApp sin dolores de cabeza
Para escribirle primero a un cliente, WhatsApp exige plantillas aprobadas. Mosend te deja crearlas, previsualizarlas y enviarlas a aprobación de Meta desde el mismo panel — incluidos los formatos avanzados.
Disponible desde Free / Trial
- Configuración guiada
- API oficial de Meta
- Soporte en Colombia
app.mosend.dev
Antes de Mosend
El problema no es WhatsApp. Es operarlo sin estructura.
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Los formatos nuevos (carrusel, cupón, oferta) parecen inalcanzables.
03
No hay dónde ver qué plantillas están aprobadas y cuáles pendientes.
Capacidades
Lo que puedes hacer
Herramientas concretas para convertir este punto de la operación en un proceso visible, medible y fácil de sostener.
Todos los tipos
Marketing, utilidad y autenticación, con variables y vista previa.
Formatos avanzados
Carrusel de tarjetas, cupón con código y oferta por tiempo limitado.
Botones
Respuesta rápida, URL, llamada y copiar código.
Estado de aprobación
Sigue en vivo qué aprobó Meta y qué está pendiente o rechazado.
Puesta en marcha
Cómo empezar
Avanza por etapas y activa esta capacidad sin frenar la operación de tu equipo.
- 01
Diseña la plantilla
Escribe el contenido, agrega variables y botones, y previsualiza.
- 02
Envía a aprobación
Meta la revisa; el estado se actualiza solo en tu panel.
- 03
Úsala donde quieras
En difusiones, en la bandeja o por API.
Qué preparar antes de activarlo
Prepara categoría, idioma, variables y ejemplos. Meta decide la aprobación y puede recategorizar, pausar o rechazar una plantilla.
Validar requisitos con un asesorPreguntas frecuentes
Antes de activarlo
¿Cuánto tarda Meta en aprobar?
Normalmente de minutos a horas; el estado se refleja automáticamente en Mosend.
¿Puedo usar variables?
Sí, en el cuerpo, encabezado y botones, con vista previa del resultado.
¿Quién cobra el envío de plantillas?
Meta, directamente en tu WhatsApp Business Account (con la tarjeta que vinculas en business.facebook.com). Mosend no recarga ni intermedia ese cobro: nuestra factura es solo por la plataforma. En el dashboard ves el costo Meta de cada envío a modo informativo.
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