01
Los números viven en el teléfono de alguien y no son de la empresa.
Contactos
Todos tus clientes, organizados y segmentados
Cada conversación crea o enriquece un contacto. Organiza tu base con etiquetas, listas y atributos, y úsala para segmentar campañas o dar contexto al equipo cuando el cliente escribe.
Disponible desde Free / Trial
- Configuración guiada
- API oficial de Meta
- Soporte en Colombia
app.mosend.dev
Antes de Mosend
El problema no es WhatsApp. Es operarlo sin estructura.
02
Imposible segmentar: todos reciben el mismo mensaje.
03
Nadie sabe si el cliente aceptó recibir mensajes (opt-in).
Capacidades
Lo que puedes hacer
Herramientas concretas para convertir este punto de la operación en un proceso visible, medible y fácil de sostener.
Fichas completas
Nombre, notas, atributos y todo el historial de conversaciones en un lugar.
Listas y etiquetas
Segmenta tu base para difusiones y filtros de bandeja.
Importación masiva
Sube tus contactos existentes desde un archivo en minutos.
Opt-in y opt-out
El consentimiento se registra y se respeta automáticamente en los envíos.
Puesta en marcha
Cómo empezar
Avanza por etapas y activa esta capacidad sin frenar la operación de tu equipo.
- 01
Importa tu base
Sube tus contactos o deja que se creen solos con cada conversación.
- 02
Organiza con etiquetas y listas
Clasifica por interés, etapa o lo que tu negocio necesite.
- 03
Segmenta tus envíos
Usa las listas para difusiones y la información para personalizar.
Qué preparar antes de activarlo
Revisa el origen y la autorización de tus contactos antes de importarlos. Normaliza teléfonos y campos para evitar duplicados y segmentaciones erróneas.
Validar requisitos con un asesorPreguntas frecuentes
Antes de activarlo
¿Qué pasa si un cliente pide no recibir más mensajes?
Se marca el opt-out y Mosend lo excluye automáticamente de las difusiones.
¿Puedo exportar mis contactos?
Sí, tu base es tuya: puedes exportarla cuando quieras.
Empieza a atender con Mosend
Crea tu cuenta o revisa con un asesor lo que necesita tu equipo.