Tarifas de Meta para WhatsApp: cómo consultar el costo por mensaje

Meta publica las condiciones de mensajería de WhatsApp Business Platform. Para conocer cuánto cuesta tu operación, revisa el tarifario aplicable a tu cuenta y fecha de envío, además del precio de la plataforma con la que atiendes.

Revisión del 1 de octubre de 2026

Una versión anterior de este artículo presentaba una tabla COP, un cupo de 1.000 mensajes gratuitos por número y reglas de cobro de servicio como datos confirmados. Retiramos esas cifras y los ejemplos derivados porque no pudimos corroborarlos en la documentación oficial recuperada durante esta revisión.

La documentación consultada todavía describe exenciones de servicio, mientras existen anuncios de proveedores sobre cambios en octubre. Esto no permite concluir que el cambio se haya cancelado ni que todas las cuentas tengan las mismas condiciones. Antes de enviar una campaña, confirma el tarifario y los avisos correspondientes a tu cuenta en WhatsApp Manager.

Dónde consultar las condiciones oficiales

• Documentación de precios de Meta: reglas de facturación, categorías, vigencias y tarifas.
• Precios de WhatsApp Business Platform: información comercial y consulta de tarifas.
• WhatsApp Manager de tu negocio: moneda, método de pago, avisos y cargos de tu cuenta.

Qué datos necesitas para elegir la tarifa

1. La fecha de vigencia del tarifario, no solo la fecha del artículo que lo cita.
2. El país del número destinatario y la categoría del mensaje.
3. La moneda de facturación y las reglas de descuentos o exenciones aplicables.
4. El alcance de cualquier cupo: por cuenta o por número, periodo y mensajes que cubre.

Qué no debes mezclar con el cobro de Meta

La suscripción de Mosend, el consumo de IA y los cargos de Meta son conceptos separados. La ventana de atención determina qué mensajes puedes enviar; no debe interpretarse por sí sola como una garantía de gratuidad.

Consulta cómo calcular el costo total de WhatsApp API en Colombia para preparar tu presupuesto, y los planes de Mosend para conocer las tarifas de nuestra plataforma.

Antes de operar

Verifica que el método de pago y la cuenta estén habilitados, revisa los avisos de Meta y realiza una prueba controlada. Si necesitas ayuda con la puesta en marcha, revisa la guía de activación o contáctanos.