Cobrar por chat implica mandar fotos y precios sueltos, sin orden.
Vende con tu catálogo dentro de WhatsApp
Convierte cada conversación en una venta. Conecta tu catálogo de WhatsApp y comparte productos —uno, varios o el catálogo completo— dentro del chat. El cliente arma su carrito y te llega el pedido con el detalle y el total, listo para gestionar.
No incluido en los planes publicados
- Configuración guiada
- API oficial de Meta
- Soporte en Colombia

El problema no es WhatsApp. Es operarlo sin estructura.
El cliente pregunta por un producto y no sabes cuál es.
Los pedidos llegan como texto y es fácil perder el seguimiento.
Lo que puedes hacer
Herramientas concretas para convertir este punto de la operación en un proceso visible, medible y fácil de sostener.
Comparte productos
Envía un producto, varios o el catálogo completo directo en el chat.
Carrito y pedidos
El cliente arma su carrito en WhatsApp y el pedido te llega con productos y total.
Gestión de pedidos
Marca cada pedido como en proceso, completado o cancelado desde la bandeja.
Consultas de producto
Cuando el cliente pregunta por un producto que vio, sabes exactamente cuál es.
Cómo empezar
Avanza por etapas y activa esta capacidad sin frenar la operación de tu equipo.
- 01
Conecta tu catálogo
Vincula el catálogo que creaste en Meta Commerce Manager.
- 02
Comparte productos
Envía productos o el catálogo desde la bandeja en la conversación.
- 03
Recibe y gestiona
El pedido llega con el detalle; actualiza su estado hasta completarlo.
Qué preparar antes de activarlo
Mantén catálogo, precios y existencias actualizados. Recibir un interés o un carrito no equivale a confirmar el pago ni a reservar inventario.
Validar requisitos con un asesorAntes de activarlo
¿Necesito un catálogo en Meta?
Sí, se conecta tu catálogo de Meta Commerce Manager; desde ahí Mosend comparte los productos y recibe los pedidos.
¿Puedo ver el total del pedido?
Sí, cada pedido muestra los productos, cantidades y el total en la bandeja.
Empieza a atender con Mosend
Crea tu cuenta o revisa con un asesor lo que necesita tu equipo.
